सीएनजी हब · गाइड

🚀 सारांश

CNG Hub क्या है और 3 कदम में कैसे शुरू करें।

CNG Hub उन लोगों के लिए वैश्विक ऐप है जो संपीड़ित प्राकृतिक गैस (CNG) पर चलते हैं। यह सभी सीएनजी पंपों को एक ही नक्शे पर लाता है, जहाँ दाम चालक समुदाय खुद बताता और पुष्टि करता है — ताकि निकलने से पहले ही पता हो कि कहाँ सस्ता भरेगा।

🗺️ नक्शा और पिन

एक नज़र में नक्शा कैसे पढ़ें।

हर पिन एक पंप है। गोले के अंदर कंपनी का लोगो दिखता है और ऊपर दाम वाला सफ़ेद बुलबुला। शरीर का रंग और कंधे के बैज बाकी सब बिना कुछ खोले बता देते हैं:

सार्वजनिक पंपखुला, दाम ताज़ा

तेज़ भराईकंधे पर बिजली का बैज

भारी वाहनट्रक और बस

आपका पसंदीदाआपने तारा लगाया है

समय के बाहरस्लेटी और बुलबुले में दाम नहीं

मंज़ूरी बाकीनई प्रविष्टि, समुदाय की प्रतीक्षा

अभी सीएनजी नहींलाल X — रिपोर्ट वोटिंग में

हमेशा के लिए बंदफीका; नक्शे से हट जाता है

किट लगाने वालाकिट लगाता और सर्विस करता है — भरता नहीं

आपका निशानसिर्फ़ आपके लिए सहेजी जगह

🎨 पिन के रंग ऐप में बदले जा सकते हैं (सेटिंग → रंग)। यहाँ दिखाए गए फ़ैक्ट्री सेटिंग हैं।

🏷️ पंप के लेबल

पिन दबाएँ और नीचे की पट्टी दिखाएगी कि पंप क्या देता है:

तेज़ भराई — ज़्यादा क्षमता वाला कंप्रेसर, जल्दी भरता है।

भारी वाहन — ट्रक/बस के लिए रास्ता और ऊँचाई।

CNG Pipe — सीधे पाइपलाइन से भराई।

LNG — तरलीकृत प्राकृतिक गैस, भारी बेड़े के लिए।

क्रेडिट / डेबिट — स्वीकृत भुगतान तरीके।

दाम का रंग / गहराई बताता है कि वह कितना ताज़ा है: जितना नया अपडेट, उतना ज़्यादा उभरकर दिखेगा। लंबे समय तक बिना हलचल वाले पंप यह उभार खो देते हैं (देखें FAQ «मेरा पंप गायब हो गया»).

पंपों की दृश्यता बदलने के लिए 👁️ दबाएँ (नक्शे का कोना)।

ऐप का असली नक्शा — पिन, दाम और बना हुआ रूट

🏆 सुझाए गए स्टेशन

ऐप आपके आस-पास के सबसे अच्छे विकल्प दिखाता है — और कारण भी बताता है।

नक्शे पर दर्जनों पिन देखना असली सवाल का जवाब नहीं देता: अभी कहाँ ईंधन भरना फ़ायदेमंद है? ऐप यह हिसाब आपके लिए करता है और सबसे अच्छे स्टेशनों को बड़े पिन और नंबर वाले बैज से चिह्नित करता है — 1, 2, 3। पिन दबाइए और नीचे की पट्टी एक पंक्ति में बताएगी कि उस स्टेशन को क्यों चुना गया।

गणना में क्या शामिल होता है

• कीमत — और वह कितनी नई है। तीन महीने पुरानी सस्ती कीमत किसी के काम की नहीं।
• स्टेशन का भरोसा — समुदाय कितना पुष्टि करता है कि वह जगह अपना वादा निभाती है।
• दूरी — नक्शे पर सीधी रेखा नहीं, बल्कि वह असल में आपको कितनी पड़ती है।

⛽ चक्कर भी गिना जाता है। 12 किमी दूर कुछ पैसे सस्ता स्टेशन आख़िर में महँगा पड़ सकता है, क्योंकि वहाँ पहुँचने में ईंधन जलता है। ऐप इस ख़र्च का अनुमान लगाकर कुल लागत की तुलना करता है, न कि बस बोर्ड पर लिखा दाम — इसलिए जब वह दूर वाला सुझाता है, तो वाकई फ़ायदा है।

प्राथमिकता आप चुनते हैं

सेटिंग्स → आपके पास के सबसे अच्छे स्टेशन में आप बताते हैं कि आज आपके लिए क्या ज़्यादा ज़रूरी है, और चयन तुरंत बदल जाता है:

• ⚖️ संतुलित — सब कुछ तोलता है: कीमत, उसकी नवीनता, भरोसा और दूरी।
• 💰 सबसे सस्ता — सबसे कम कुल लागत, जिसमें सफ़र का ईंधन भी शामिल है।
• 🛡️ सबसे भरोसेमंद — वे स्टेशन जिन्हें समुदाय सबसे ज़्यादा पुष्टि करता है, चाहे थोड़े महँगे हों।
• 📍 सबसे नज़दीक — जब जल्दी हो या टंकी लगभग ख़ाली हो।

और अगर आप नक्शा बिना किसी हाइलाइट के पसंद करते हैं, तो एक स्विच इस डिवाइस पर यह सुविधा बंद कर देता है।

क्या कभी हाइलाइट नहीं होता

सुझाना यानी लोगों को वहाँ भेजना, इसलिए ऐप जान-बूझकर सतर्क है। इन्हें बाहर रखा जाता है:

• पुरानी कीमत वाला स्टेशन — ऐप बासी जानकारी पर सुझाव देने से बेहतर कुछ न सुझाना मानता है।
• CNG ख़त्म बताया गया या इस समय बंद स्टेशन।
• वह स्टेशन जिसे समुदाय ने अभी पुष्टि नहीं की, मंज़ूरी के इंतज़ार वाले नए पंजीकरण भी शामिल।

🤫 कम विकल्प? कोई हाइलाइट नहीं। जहाँ आस-पास दो या तीन ही स्टेशन हैं, वहाँ “सबसे अच्छा” बताना कुछ नहीं कहता — आप सबको स्क्रीन पर देख ही रहे हैं। ऐप जहाँ स्टेशन ज़्यादा हैं वहाँ अधिक और जहाँ कम हैं वहाँ कम हाइलाइट करता है, अधिकतम 4। विचारित दायरा आपके स्थान से लगभग 15 किमी है।

🔄 आपके साथ चलता है। जैसे-जैसे आप बढ़ते हैं, सुझाव नए इलाक़े के लिए अपने आप फिर से बन जाता है — आपको कुछ भी छूना नहीं पड़ता।

हाइलाइट किया गया पिन बड़ा होता है, स्थान बैज के साथ

🔍 पंप ढूँढना

जहाँ जाना है वहाँ पहुँचने के तीन रास्ते।

नाम, शहर या इलाके से खोज

• पास के पंप — सूची आपकी जगह के हिसाब से क्रम में खुलती है, दाम और कितनी देर पहले अपडेट हुआ, यह भी।
• खोज — सीधे पंप पर पहुँचने के लिए नाम, शहर या इलाका लिखें।
• पसंदीदा — जिन्हें सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं उन्हें चिह्नित करें और एक टैप में पाएँ।

नक्शे की ऊपरी पट्टी में 🔍 आइकॉन।

📌 उदाहरण: किसी दूसरे शहर जा रहे हैं? «दिल्ली» खोजें और दूर रहते हुए भी वहाँ के पंप और दाम पहले से देख लें।

📍 पंप की स्क्रीन

हर बटन क्या करता है — और कहाँ है।

किसी पंप को दबाने पर सीएनजी का दाम, चालू स्थिति, दाम और समय तथा पंप के लेबल (सीएनजी का प्रकार, कार्ड, भारी वाहन) वाला पैनल खुलता है। ठीक नीचे कार्रवाई पट्टी:

• 🧭 नेविगेट — रूट आपके पसंदीदा ऐप में खोलता है (Waze/Google Maps)।
• ✏️ संपादित करें — जानकारी सुधारें और दाम व समय अपडेट करें।
• ⚠️ रिपोर्ट — बताएँ कि बंद है (अस्थायी या हमेशा के लिए)।
• ⭐ पसंदीदा — पंप सहेजें।
• 💬 समीक्षा — रेटिंग दें और टिप्पणी लिखें।

नक्शे के किसी भी पिन या खोज परिणाम को दबाएँ।

दाम, स्थिति, लेबल और कार्रवाइयाँ

🛡️ किसी स्टेशन का भरोसा

0 से 100 तक की एक संख्या, जो बताती है कि समुदाय उस जगह के बारे में क्या जानता है।

स्टेशन की पट्टी में कीमत के पास एक ढाल और उसमें संख्या दिखती है। यह एक सीधा सवाल का जवाब देती है: मैं इस जानकारी पर कितना भरोसा कर सकता हूँ? ढाल दबाइए और ऐप पूरा हिसाब खोल देता है — हर हिस्सा, उसके पीछे के तथ्य के साथ।

यह संख्या कहाँ से आती है

• कितने अलग-अलग लोगों ने वहाँ ईंधन भरा और ऐप में दर्ज किया। कई लोगों की पुष्टि एक व्यक्ति की ज़िद से ज़्यादा मायने रखती है।
• हाल की गतिविधि — अगर स्टेशन पर चालक आते रहते हैं, तो वह ज़िंदा है।
• अद्यतन कीमत — वहाँ जा चुके किसी व्यक्ति द्वारा दाम कितनी बार पुष्ट होता है।
• वहाँ ईंधन भरने वालों की रेटिंग, सितारों और टिप्पणियों के साथ।
• बंद होने का इतिहास — अगर समुदाय ने स्टेशन को पहले बंद किया है, तो यह उसके ख़िलाफ़ जाता है। पर हमेशा के लिए नहीं: समय के साथ इसका भार घटता है, और फिर से ठीक चलने वाला स्टेशन अपना स्कोर वापस पा लेता है।

शीट स्कोर की चाल और हर हफ़्ते के ईंधन भरने भी दिखाती है, ताकि आप बस एक संख्या नहीं, रुझान देखें। और यही स्कोर सुझाए गए स्टेशन तय करने में मदद करता है।

🛣️ रूट (कई पड़ाव)

यात्रा की योजना बनाएँ और सही हिस्से में भरवाएँ।

दूरी के साथ 3 तक वैकल्पिक रूट

रूट बनाएँ और ऐप 3 तक विकल्प खींचता है (दूरी सहित), रास्ते के सीएनजी पंपों को उभारते हुए। पर सबसे ताकतवर सुविधा है कई पड़ाव वाला रूट — एक ही बार में कई पंपों से होकर यात्रा की योजना।

🧭 कई पड़ाव वाला रूट कैसे इस्तेमाल करें — कदम दर कदम

1. मोड में जाएँ: नक्शे पर अंतिम गंतव्य पर देर तक दबाएँ। रूट बन जाता है और ऐप इस मोड में चला जाता है।
2. पड़ाव जोड़ें और हटाएँ: मोड चालू होने पर किसी पंप पर एक बार दबाना उसे रूट में जोड़ता है; दोबारा दबाना हटा देता है।
3. हिस्सों की दूरी देखें: ये रंगीन लेबल के रूप में मोड के बटनों के ठीक ऊपर, बाएँ निचले कोने में दिखते हैं — हर रंग एक हिस्से का है।
4. रूट सहेजें: बाएँ निचले कोने में 💾 (सहेजें) बटन दबाएँ ताकि बाद में दोबारा इस्तेमाल कर सकें।
5. मोड से बाहर आएँ: ✕ दबाएँ (सहेजें के बगल में) और सामान्य रूट पर लौटें।

ℹ️ नेविगेशन खुद आपके पसंदीदा ऐप में खुलता है (Waze/Maps) — और नक्शे पर रूट का बनना बाहरी नेविगेटर से अलग है (वह आप सेटिंग में चुनते हैं)। आम नेविगेशन ऐप एक साथ कई पड़ाव नहीं चलाते: पूरी यात्रा के लिए Google Maps लें, या पड़ाव दर पड़ाव चलें।

🤝 योगदान कैसे करें (सार्वजनिक भरोसा)

ऐप समुदाय बनाता है। हर योगदान किसी और चालक की मदद करता है — और पॉइंट देता है।

• दाम की पुष्टि / अपडेट — सबके लिए मान ताज़ा रखता है।
• पंप की समीक्षा — प्रेशर, सेवा, कतार पर रेटिंग और टिप्पणी।
• नया पंप दर्ज करें — जो अभी नक्शे पर नहीं है।
• रिपोर्ट करें — पंप बंद (अस्थायी या हमेशा के लिए) या दोबारा चालू।

📍 उपस्थिति का नियम — दो दरवाज़े

पॉइंट मिलने और सार्वजनिक भरोसा रखने के लिए कुछ कार्रवाइयाँ माँगती हैं कि आप सचमुच पंप पर रहे हों। पर इसी वक्त वहाँ होना ज़रूरी नहीं: दो में से एक दरवाज़ा खुलना काफ़ी है।

1️⃣

आप अभी पंप पर हैं
(दायरे के भीतर)

2️⃣

आप हाल ही में गुज़रे थे
(समय-सीमा के भीतर)

दरवाज़ा 2 वही है जो ज़्यादातर लोग नहीं जानते — और सबसे काम का है। ऐप आपकी विज़िट खुद दर्ज करता है जब आप पंप पर पहुँचते हैं, रुकते हैं या निकलते हैं, और तब भी जब आप पास से गाड़ी में गुज़रते हैं। उसके बाद पूरी समय-सीमा आपके पास है कि आराम से दाम अपडेट करें, घर या दफ़्तर से: गुज़रते वक्त बोर्ड देखा था, अब डाल रहा हूँ।

100 m

उपस्थिति का दायरा

6 h

गुज़रने के बाद की सीमा

5000 m

दर्ज करने की अधिकतम दूरी

⚠️ अगर बटन बंद के साथ «आप पंप पर नहीं हैं» दिखे, तो इसका मतलब है दोनों में से कोई दरवाज़ा नहीं खुला: आप दूर हैं और ऐप ने समय-सीमा के भीतर वहाँ आपकी कोई विज़िट दर्ज नहीं की। पंप के पास से गुज़रें (या नज़दीक जाएँ), कार्रवाई अपने आप खुल जाएगी।

🔋 स्क्रीन बंद रहते ऐप आपकी विज़िट दर्ज कर सके, इसके लिए उसे बैकग्राउंड लोकेशन की अनुमति चाहिए। इसके बिना ऐप सामान्य चलता है — नक्शा, खोज, रूट और दाम — पर विज़िट की अपने आप पहचान और «भरवाया?» वाला सवाल नहीं होगा।

रिपोर्ट: अस्थायी या हमेशा के लिए बंद

दाम/समय: पंप → ✏️ संपादित करें। रिपोर्ट: पंप → ⚠️ रिपोर्ट। नया पंप: नक्शे की पट्टी में ➕ बटन।

नया पंप समुदाय की 5 मंज़ूरियों के बाद नक्शे में आता है — दोहराव और शरारत के ख़िलाफ़ सामूहिक जाँच।

🔄 बंद, दोबारा चालू और लाल X

पंप खुलते हैं, बंद होते हैं और लौटते हैं। नक्शे पर यह समुदाय तय करता है — और आप उसका हिस्सा हैं।

जब आप पंप पर पहुँचें और सीएनजी न हो, तो यह जानकारी आपके पीछे आने वाले के लिए सोने जैसी है। इसीलिए ऐप आपको रिपोर्ट करने देता है — और इसीलिए रिपोर्ट अकेले पंप बंद नहीं करती: वह एक वोटिंग खोलती है।

🚦 बंद होने के दो प्रकार

अभी सीएनजी नहीं

गैस ख़त्म, कंप्रेसर ख़राब, कतार रुकी। पंप नक्शे पर रहता है, लाल X के साथ।

हमेशा के लिए बंद

काम बंद, कुछ और बन गया, गिरा दिया गया। पंप नक्शे से हट जाता है।

🗳️ रिपोर्ट करने के बाद क्या होता है

1. एक अभियान खुलता है। पंप हर आने वाले को रिपोर्ट दिखाता है, वोट देने वालों की टिप्पणियों के साथ।
2. दूसरे चालक वोट देते हैं। जो पंप पर है वह सहमत हो सकता है («सचमुच नहीं है») या असहमत («सामान्य चल रहा है»).
3. समुदाय तय करता है। सहमति बनते ही अभियान बंद होता है और पंप की स्थिति बदलती है — या सामान्य पर लौट आती है, अगर ज़्यादातर लोग असहमत रहे।
4. XP नतीजे पर मिलता है। जिसने जीतने वाले पक्ष में वोट दिया उसे पॉइंट तब मिलते हैं जब अभियान बंद होता है, वोट के वक्त नहीं। इसीलिए लॉगबुक पॉइंट बनने से पहले «वोटिंग में» दिखाती है।

💚 «फिर से चालू है» — पंप को वापस लाना

सीएनजी नहीं चिह्नित पंप उसी हाल में फँसा नहीं रहता। जब वह फिर चालू होता है तो दो रास्ते हैं — और दोनों उन लोगों पर निर्भर हैं जो वहाँ रहे:

• «फिर से चालू है» बटन — बंद पंप की स्क्रीन पर, जो वहाँ मौजूद है वह पुष्टि करता है कि उसने सामान्य रूप से भरवाया।
• भरवाकर — बंद चिह्नित पंप पर भराई की पुष्टि करना पहले से ही वोट माना जाता है कि वह खुला है। जो आप वैसे भी करते, उससे अलग कुछ नहीं करना पड़ता।

⬆️ हमेशा के लिए बंद पर ले जाना

अगर कोई पंप काफ़ी समय से सीएनजी नहीं चिह्नित है और आपने मौके पर देखा कि वह पक्के तौर पर बंद हो गया, तो पंप की स्क्रीन पर «और विकल्प» से रिपोर्ट को आगे बढ़ा सकते हैं। यह ऐप की सबसे गंभीर कार्रवाई है: यह मौजूदा वोटिंग ख़त्म करके हमेशा के लिए बंद वाली नई वोटिंग खोलती है। इसीलिए यह भी माँगती है कि आप पंप पर हों।

🏆 पॉइंट और लेवल

हर योगदान XP बनता है। पॉइंट जोड़ें, लेवल बढ़ाएँ और बैज पाएँ।

लॉगबुक — आपका XP इतिहास

सब कुछ लॉगबुक में देखें: हर कार्रवाई उससे मिले XP के साथ दिखती है, और महीने का पुष्ट कुल भी।

अपनी लॉगबुक पढ़ना: हर कार्ड कार्रवाई का प्रकार (भराई, दाम, रिपोर्ट, वोट…), कब और किस पंप पर दिखाता है। जब कार्रवाई चल रही वोटिंग का हिस्सा हो, कार्ड «वोटिंग में» कहता है — और समुदाय के तय करते ही नतीजा दिखा देता है। जो भराई वोट भी बनी, वह एक ही कार्ड में दिखती है: आपका एक काम, एक प्रविष्टि।

हर कार्रवाई का मूल्य

कार्रवाई	XP
ऐप की सूचना से ईंधन भरना पुष्ट करना	+10
ईंधन भरना पुष्ट करते समय कीमत अद्यतन करना	+15
स्टेशन की स्क्रीन से कीमत अद्यतन करना — स्टेशन पर होते हुए	+15
स्टेशन की स्क्रीन से कीमत अद्यतन करना — 1000 मी तक	+10
स्टेशन की स्क्रीन से कीमत अद्यतन करना — और दूर से (आप हाल ही में वहाँ से गुज़रे)	+5
नया पंप दर्ज करना (मंज़ूर)	+50
पंप की समीक्षा	+5
बंद पंप की रिपोर्ट (पुष्ट)	+30
रिपोर्ट पर वोट/पुष्टि	+10
रोज़ाना प्रवेश बोनस	+5

📍 सूचना से हमेशा अधिकतम क्यों मिलता है? वह तभी आती है जब ऐप पुष्टि कर लेता है कि आप स्टेशन पर रुके — यानी यात्रा पहले ही प्रमाणित है, और यह मायने नहीं रखता कि आप “पुष्टि करें” वहीं दबाते हैं या घर पहुँचकर। लेकिन जब आप ख़ुद कीमत की स्क्रीन खोलते हैं, तो उस समय की आपकी दूरी मायने रखती है: स्टेशन पर अधिकतम, 1000 मी तक मध्य स्तर, और उससे दूर सबसे कम — बशर्ते ऐप के पास आपके हाल ही में वहाँ से गुज़रने का रिकॉर्ड हो। आपका लॉगबुक हर क्रिया के लिए बताता है कि उससे कितना मिला और क्यों।

🔒 निष्पक्ष एंटी-स्पैम: XP के लिए हर पंप पर 24 घंटे में ज़्यादा से ज़्यादा 1 अपडेट गिना जाता है (और 7 दिन में 3), कुल मिलाकर रोज़ 10 दाम पुष्टि/अपडेट की सीमा के साथ (सभी पंप मिलाकर)। इससे ऊपर जानकारी फिर भी दर्ज होती है — बस पॉइंट नहीं देती।

ℹ️ गतिशील मान: हर कार्रवाई के पॉइंट गतिशील रूप से तय होते हैं और समुदाय के संतुलन व प्रदर्शन के अनुसार कभी भी बदले जा सकते हैं — ये स्थिर या निरपेक्ष मान नहीं हैं। यह पन्ना हमेशा लागू मान दिखाता है।

पहचान के बैज

🥇 मासिक रैंकिंग और लाभ

महीने के सबसे सक्रिय चालकों को असली फ़ायदे मिलते हैं।

हर महीने देश के हिसाब से एक भागीदारी रैंकिंग होती है। जो सबसे ज़्यादा योगदान देते हैं उन्हें प्रीमियम प्लान में मुफ़्त बढ़ोतरी मिल सकती है — नक्शे को ज़िंदा रखने वालों को धन्यवाद कहने का हमारा तरीका।

• आपकी जगह मासिक रैंकिंग स्क्रीन पर दिखती है।
• चालू महीने में जमा XP गिना जाता है।
• इनाम की दौड़ में आने के लिए नए CNG Hub का सक्रिय प्लान चाहिए (स्टोर से ली गई चालू सदस्यता)।

ℹ️ बिना प्लान के भी आप अपने XP के साथ रैंकिंग में दिखते हैं — पर इनाम वाली जगह सिर्फ़ चालू सदस्यता घेरती है।

⚖️ बराबरी तोड़ने का नियम

अगर दो चालक महीना एक ही XP पर ख़त्म करें, क्रम एक निश्चित, सार्वजनिक और जाँचने योग्य नियम से तय होता है:

1. महीने में ज़्यादा XP जीतता है।
2. XP बराबर → वह जीतता है जिसने वह स्कोर पहले छुआ (कुल तक पहले पहुँचा — उस महीने पॉइंट जोड़ने वाली आख़िरी कार्रवाई की तारीख़/समय से)।
3. बिल्कुल बराबरी (वही क्षण) → एक आंतरिक पहचानकर्ता अनन्य और निश्चयात्मक क्रम देता है, ताकि कभी अस्पष्टता न रहे।

📌 यही नियम दिखाई गई सूची, आपकी जगह और इनामों के बँटवारे पर लागू है — बिना अपवाद। इससे इनाम हमेशा निष्पक्ष और जाँचने योग्य रहता है।

🏆 लाइव रैंकिंग और विजेता देखें →

महीने का पोडियम और आपकी जगह

🌎 पासपोर्ट, देश और ऑफ़लाइन

जहाँ आप चलाते हैं वहाँ पहुँच — सिग्नल हो या न हो।

स्टोर: Global और देश के हिसाब से Explorer

• 🌐 Global Pass — सभी देशों तक पहुँच।
• 🧭 Explorer — आपके चुने देश तक पहुँच।
• 📴 पहले ऑफ़लाइन — डेटा उपकरण पर रहता है; रास्ते में सिग्नल न हो तो भी नक्शा चलता रहता है।
• सदस्यता प्रबंधन — रद्द करना या प्लान बदलना स्टोर में ही होता है (App Store / Google Play), स्टोर स्क्रीन से।

🧩 हर देश का कार्ड बताता है कि वहाँ कितने पंप हैं, और नक्शे पर उन्हें दिखाने/छिपाने का बटन देता है।

⚖️ समुदाय कैसे तय करता है

«सार्वजनिक भरोसा» काम पर — निष्पक्ष और पारदर्शी ढंग से।

किसी पंप के बारे में फ़ैसले (खुला है? बंद हुआ? दाम असली है?) किसी एक व्यक्ति से नहीं, समुदाय की सहमति से बनते हैं:

• कई चालक एक ही दाम की पुष्टि करें → मान को भरोसा मिलता है।
• बंद होने की रिपोर्टें जमा हों → पंप चिह्नित होता है।
• अगर दोबारा भराई मिलने लगे, बंद चिह्नित पंप अपने आप फिर जी उठता है।

🛡️ भरोसा

XP (जो सिर्फ़ बढ़ता है) के अलावा हर चालक का एक भरोसा होता है — समुदाय आपकी बताई बात पर कितना निर्भर कर सकता है। यह भरा हुआ जन्म लेता है और प्रतियोगिता की तालिका नहीं है: लगभग किसी को इसके बारे में सोचना नहीं पड़ता।

• जैसे-जैसे आप ऐसी जानकारी देते हैं जो पुष्ट होती है, यह अपने आप बढ़ता है।
• जब आप कुछ ऐसा बताते हैं जिसे समुदाय ख़ारिज करता है, तब गिरता है — जैसे चालू पंप को बंद बताना।
• समय के साथ और सही योगदानों से यह फिर बहाल हो जाता है। यह स्थायी नहीं है।

👉 रिपोर्ट करने, वोट देने और दोबारा खोलने का पूरा तरीका बंद और दोबारा चालू में है।

👤 प्रोफ़ाइल, उपकरण और निजता

आपका खाता, आपके नियंत्रण में।

• प्रोफ़ाइल — नाम, अवतार, लेवल और XP।
• उपकरण — अपने खाते से जुड़े उपकरण देखें। हर फ़ोन एक खाते से बँधा रहता है: यही किसी को एक ही उपकरण पर कई खाते बनाकर पॉइंट बढ़ाने से रोकता है। फ़ोन बदला? नया उपकरण सामान्य रूप से संभाल लेता है।
• 13 भाषाएँ — ऐप अपने आप आपके फ़ोन की भाषा के अनुसार ढल जाता है।
• खाता हटाना — ऐप के भीतर, किसी भी समय उपलब्ध।

उपयोग की शर्तें और निजता नीति भी देखें (कई भाषाओं में उपलब्ध)।

❓ अक्सर पूछे सवाल

जो सवाल सबसे ज़्यादा आते हैं — सीधे जवाब के साथ।

मैंने पंप दर्ज किया और वह स्लेटी, बिना दाम के दिखता है।

नया दर्ज पंप «मंज़ूरी बाकी» के रूप में आता है — स्लेटी पिन — जब तक उसे समुदाय से 5 पुष्टियाँ न मिल जाएँ। यह दोहराव और ग़लत प्रविष्टियों के ख़िलाफ़ सामूहिक जाँच है। जानकारी और दाम देखने के लिए पंप दबाएँ; मंज़ूर होते ही पिन सामान्य हो जाता है।

📲 ऐप डाउनलोड करें

Android और iPhone के लिए, 13 भाषाओं में।

सवाल हैं? suporte@itapox.com