🚀 Visión general
Qué es GNC Hub y cómo empezar en 3 pasos.
GNC Hub es la app global para quien anda con Gas Natural Comprimido (GNC). Reúne en un solo mapa las estaciones de GNC con precios informados y confirmados por la propia comunidad de conductores — para que sepas dónde cargar más barato antes de salir.
🗺️ El mapa y los pines
Cómo leer el mapa de un vistazo.
Cada pin es una estación. Dentro del círculo aparece la bandera de la red, y encima la burbuja blanca con el precio. El color del cuerpo y los distintivos del hombro cuentan el resto sin que abras nada:
🏷️ Etiquetas de la estación
Al tocar un pin, la barra inferior muestra lo que ofrece la estación:
El color / opacidad del precio indica lo fresco que es: cuanto más reciente la última actualización, más destacado. Las estaciones sin movimiento durante mucho tiempo pierden el destaque (mira la FAQ "mi estación desapareció").
Toca 👁️ (esquina del mapa) para alternar la visibilidad de las estaciones.
🏆 Estaciones recomendadas
La app señala las mejores opciones donde estás — y te dice por qué.
Ver decenas de pines en el mapa no responde la pregunta que importa: ¿dónde vale la pena cargar ahora? La app hace ese cálculo por ti y marca las mejores estaciones con un pin más grande y un sello numerado — 1º, 2º, 3º. Toca el pin y la barra inferior explica, en una línea, qué llevó a esa estación al destaque.
Qué entra en el cálculo
- El precio — y qué tan reciente es. Un precio bajo de hace tres meses no ayuda a nadie.
- La confianza de la estación — cuánto la comunidad confirma que ese lugar cumple lo que promete.
- La distancia — no en línea recta en el mapa, sino lo que realmente te cuesta.
Tú eliges la prioridad
En Configuración → Mejores estaciones cerca de ti dices qué te importa más hoy, y el destaque cambia al instante:
- ⚖️ Equilibrado — pesa todo: precio, qué tan reciente es, confianza y distancia.
- 💰 Más barato — el menor costo total, ya contando el combustible del trayecto.
- 🛡️ Más confiable — las estaciones que la comunidad más confirma, aunque cuesten un poco más.
- 📍 Más cerca — para cuando tienes prisa o estás casi en reserva.
Y si prefieres el mapa sin ningún destaque, un botón desactiva la función en este dispositivo.
Qué nunca se destaca
Recomendar es mandar gente hasta allí, así que la app es conservadora a propósito. Quedan fuera:
- Estación con precio viejo — la app prefiere no recomendar antes que recomendar con información vencida.
- Estación reportada como sin GNC o cerrada en este horario.
- Estación que la comunidad aún no confirmó, incluidos los registros nuevos en aprobación.
🔍 Encontrar una estación
Tres caminos para llegar adonde quieres.
- Estaciones cercanas — la lista se abre ya ordenada por tu ubicación, con el precio y hace cuánto se actualizó.
- Búsqueda — escribe nombre, ciudad o barrio para saltar directo a la estación.
- Favoritas — marca las que más usas y encuéntralas de un toque.
Icono 🔍 en la barra superior del mapa.
📍 La pantalla de la estación
Qué hace cada botón — y dónde está.
Al tocar una estación se abre el panel con el precio del GNC, el estado Funcionando, Precios y horarios y las etiquetas de la estación (tipo de GNC, tarjetas, atiende pesados). Justo debajo, la barra de acciones:
- 🧭 Navegar — abre la ruta en tu navegador (Waze/Google Maps, según tu preferencia).
- ✏️ Editar — corregir datos y actualizar el precio y los horarios.
- ⚠️ Reportar — avisar que cerró (temporal o definitivamente).
- ⭐ Favorita — guardar la estación.
- 💬 Valorar — poner nota y comentar.
Toca cualquier pin del mapa o resultado de la búsqueda.
🛡️ La confianza de una estación
Un número de 0 a 100 que resume lo que la comunidad sabe sobre ese lugar.
Al lado del precio, en la barra de la estación, aparece un escudo con un número. Responde a una pregunta simple: ¿cuánto puedo confiar en esta información? Toca el escudo y la app abre la cuenta entera — cada parte, con el hecho que la sustenta.
De dónde viene el número
- Cuántas personas distintas cargaron allí y lo registraron en la app. Mucha gente confirmando vale más que una persona insistiendo.
- Movimiento reciente — si la estación sigue recibiendo conductores, está viva.
- Precio actualizado — con qué frecuencia el valor es confirmado por quien estuvo allí.
- Las valoraciones de quienes cargaron allí, con las estrellas y los comentarios.
- Historial de cierre — si la comunidad ya cerró la estación, eso pesa en contra. Pero no para siempre: el peso disminuye con el tiempo, y una estación que volvió a funcionar bien recupera su nota.
La hoja también muestra la evolución de la nota y las cargas por semana, para que veas la tendencia en vez de sólo un número solo. Y es esa misma nota la que ayuda a decidir las estaciones recomendadas.
🛣️ Rutas (multiparada)
Planifica el viaje y carga en el tramo correcto.
Traza una ruta y la app dibuja hasta 3 alternativas (con las distancias), destacando las estaciones de GNC del camino. Pero la función más potente es la multiparada — planificar un viaje pasando por varias estaciones de una vez.
🧭 Cómo usar la multiparada — paso a paso
- Entrar en modo multiparada: haz una pulsación larga sobre el destino final en el mapa. La ruta se traza y la app entra en modo multiparada.
- Añadir y quitar paradas: con el modo activo, un toque simple en una estación la añade a la ruta; tocarla de nuevo la quita.
- Ver las distancias de los tramos: aparecen en etiquetas de colores justo encima de los botones de multiparada, en la esquina inferior izquierda — cada color corresponde a un tramo.
- Guardar la ruta: toca el botón 💾 (guardar), en la esquina inferior izquierda, para guardarla y reutilizarla después.
- Salir de la multiparada: toca ✕ (al lado de guardar) para volver a la ruta simple.
🤝 Cómo colaborar (Fe Pública)
La app la hace la comunidad. Cada contribución ayuda a otro conductor — y da puntos.
- Confirmar / actualizar el precio — mantiene el valor fresco para todos.
- Valorar la estación — nota y comentario sobre presión, atención, fila.
- Registrar una estación nueva — que todavía no está en el mapa.
- Reportar — estación cerrada (temporal o definitivamente) o reabierta.
📍 Regla de presencia — las dos puertas
Para que valga puntos y tenga fe pública, algunas acciones exigen que hayas estado de verdad en la estación. Pero no hace falta estar allí en este instante: basta con abrir una de las dos puertas.
(dentro del radio)
(dentro de la ventana)
La puerta 2 es la que la mayoría no conoce — y la más útil. La app registra tu paso sola cuando llegas, te quedas o sales de la estación, y también cuando pasas conduciendo cerca. Después tienes toda la ventana para actualizar el precio con calma, ya en casa o en el trabajo: vi el cartel al pasar, lo actualizo ahora.
Precio/horarios: Estación → ✏️ Editar. Reporte: Estación → ⚠️ Reportar. Nueva estación: botón ➕ en la barra del mapa.
Una estación nueva entra en el mapa tras 5 aprobaciones de la comunidad — curaduría colectiva contra duplicados y bromas.
🔄 Cerrada, reabierta y la X roja
Las estaciones abren, cierran y vuelven. En el mapa eso lo decide la comunidad — y tú formas parte de ella.
Cuando llegas a una estación y no hay GNC, esa información vale oro para quien viene detrás. Por eso la app te deja reportar — y por eso el reporte no cierra la estación solo: abre una votación.
🚦 Los dos tipos de cierre
🗳️ Qué pasa después de que reportas
- Se abre una campaña. La estación pasa a mostrar el reporte a quien llega, con los comentarios de quienes votaron.
- Otros conductores votan. Quien está en la estación puede estar de acuerdo ("realmente no hay") o discrepar ("está funcionando normal").
- La comunidad decide. Al alcanzar el consenso, la campaña se cierra y la estación cambia de estado — o vuelve a la normalidad, si la mayoría discrepó.
- El XP se paga en el desenlace. Quien votó con el lado ganador recibe los puntos cuando la campaña cierra, no en el momento del voto. Por eso el Diario muestra el registro como "en votación" antes de convertirse en puntos.
💚 "Volvió a funcionar" — traer la estación de vuelta
Una estación marcada como sin GNC no se queda atrapada en ese estado. Cuando vuelve a funcionar hay dos caminos — y los dos dependen de gente que estuvo allí:
- Botón "Volvió a funcionar" — en la pantalla de la estación cerrada, quien está allí confirma que cargó con normalidad.
- Cargando — confirmar una carga en una estación marcada como cerrada ya cuenta como voto de que está abierta. No tienes que hacer nada más de lo que ya harías.
⬆️ Escalar a cierre definitivo
Si una estación lleva tiempo marcada como sin GNC y comprobaste en el sitio que cerró para siempre, puedes escalar el reporte en "Más opciones", en la pantalla de la estación. Es la acción más seria de la app: cierra la votación actual y abre una nueva, de cierre definitivo. Por eso también exige que estés en la estación.
🏆 Puntos y Niveles
Cada colaboración se vuelve XP. Suma puntos, sube de nivel y gana distintivos.
Sigue todo en el Diario de a bordo: cada acción aparece con el XP que dio, y el total confirmado del mes.
Cuánto vale cada acción
| Acción | XP |
|---|---|
| Confirmar una carga desde la notificación de la app | +10 |
| Actualizar el precio al confirmar la carga | +15 |
| Actualizar el precio desde la pantalla de la estación — estando en la estación | +15 |
| Actualizar el precio desde la pantalla de la estación — hasta 1000 m | +10 |
| Actualizar el precio desde la pantalla de la estación — más lejos (pasaste por allí hace poco) | +5 |
| Registrar una estación nueva (aprobada) | +50 |
| Valorar una estación | +5 |
| Reportar estación cerrada (confirmado) | +30 |
| Votar/confirmar un reporte | +10 |
| Bono de acceso diario | +5 |
Distintivos de reconocimiento
🥇 Ranking mensual y Beneficios
Los conductores más activos del mes ganan ventajas reales.
Cada mes hay un ranking de participación por país. Quienes más colaboran pueden recibir extensiones gratuitas del plan premium — nuestra forma de agradecer a quien mantiene el mapa vivo.
- Tu posición aparece en la pantalla de Ranking Mensual.
- Vale el XP acumulado en el mes en curso.
- Para competir por los premios hace falta tener un plan activo del nuevo GNC Hub (suscripción de tienda vigente).
⚖️ Criterio de desempate
Si dos conductores terminan el mes con el mismo XP, el orden sigue un criterio fijo, público y verificable:
- Más XP en el mes gana.
- Empate en XP → gana quien alcanzó esa puntuación primero (llegó al total antes — por la fecha/hora de la última acción que sumó puntos en el mes).
- Empate exacto (mismo instante) → un identificador interno garantiza un orden único y determinista, para que nunca quede ambiguo.
🌎 Pasaportes, Países y Sin conexión
Acceso donde conduces — con o sin señal.
- 🌐 Global Pass — acceso a todos los países.
- 🧭 Explorer — acceso al país que elijas.
- 📴 Sin conexión primero — los datos quedan guardados en el aparato; sin señal en la carretera, el mapa sigue funcionando.
- Gestionar la suscripción — cancelar o cambiar de plan se hace en la propia tienda (App Store / Google Play), desde la Tienda.
⚖️ Cómo decide la comunidad
La "fe pública" en acción — de forma justa y transparente.
Las decisiones sobre una estación (¿está abierta? ¿cerró? ¿el precio es real?) nacen del consenso de la comunidad, no de una sola persona:
- Varios conductores confirmando el mismo precio → el valor gana confianza.
- Los reportes de cierre se acumulan → la estación se señaliza.
- Si vuelve a recibir cargas, una estación marcada como cerrada resucita automáticamente.
🛡️ Confianza
Además del XP (que solo sube), cada conductor tiene una Confianza — cuánto puede fiarse la comunidad de lo que informas. Nace llena y no es un marcador de competición: casi nadie necesita pensar en ella.
- Sube sola conforme colaboras con información que se confirma.
- Baja cuando informas algo que la comunidad rechaza — por ejemplo, reportar como cerrada una estación que está funcionando.
- Se recupera con el tiempo y con colaboraciones correctas. No es definitiva.
👉 El paso a paso completo de reportar, votar y reabrir está en Cerrada y reabierta.
👤 Perfil, Dispositivos y Privacidad
Tu cuenta, bajo tu control.
- Perfil — nombre, avatar, nivel y XP.
- Dispositivos — mira los aparatos conectados a tu cuenta. Cada móvil queda ligado a una cuenta: es lo que impide que alguien cree varias cuentas en el mismo aparato para inflar puntos. ¿Cambiaste de teléfono? El aparato nuevo toma el relevo con normalidad.
- 13 idiomas — la app se adapta automáticamente al idioma de tu teléfono.
- Eliminar cuenta — disponible dentro de la app, en cualquier momento.
Consulta también los Términos de Uso y la Política de Privacidad (disponibles en varios idiomas).
❓ Preguntas frecuentes
Las dudas que más aparecen — con la respuesta directa.
Actualicé el precio y no gané XP. ¿Por qué?
Mi estación favorita desapareció del mapa (o aparece "sin precio").
Configuré Waze, pero abre Google Maps (o al revés).
Apareció "No estás en la estación" y el botón quedó bloqueado.
Reporté una estación sin GNC, pero sigue en el mapa. ¿Está mal?
Voté en una campaña y no recibí XP al instante.
La estación volvió a funcionar. ¿Cómo quito la X roja?
Registré una estación y aparece gris, sin precio.
¿La app tiene que estar abierta para detectar que cargué?
¿Cómo compito por los beneficios del ranking mensual?
No consigo acceder a las estaciones de mi país.
¿Tengo que pagar para usar GNC Hub?
📲 Descargar la app
Disponible para Android y iPhone, en 13 idiomas.
¿Dudas? suporte@itapox.com